Nettikasinot – kysytyimmät kysymykset nettikasinoiden laillisuudesta

Nettikasinot kiinnostavat suomalaisia, mutta aina silloin tällöin kysymys erityisesti ulkomaalaisten toimijoiden laillisuudesta nousee esiin. Olemme koonneet alle pelaajien useimmin kysymiä kysymyksiä, jotka selventävät, mitkä netikasinot ovat laillisia ja minkälaisia kasinohuoneita on syytä välttää. Tieto voi olla kultaakin kalliimpaa. Ota siis mukava asento, aloitetaan!

Ovat ulkomaiset sivustot sallittuja Suomessa?

On yleisessä tiedossa, että Suomessa rahapeleillä on Veikkauksen hallinnoima monopeliasema. Se on ainut suomalaisen pelilisenssin saaja, eikä haku ole auki muille toimijoille. Se, ettei Suomi myönnä enempää pelilisenssejä, ei kuitenkaan tarkoita, että ulkomaalaisilla kasinoilla pelaaminen olisi laitonta. Päinvastoin – kauppa on vapaata, ja palvelut matkaavat netissä valtioiden rajojen yli.

1. Suomen ainoa lisenssinmyöntäjä on Veikkaus.
2. Ulkomaalaiset kasinot saavat tarjotaan palveluitaan Suomessa.

Suomi ei voi sulkea rajojaan, ja pitää ulkomaiset toimijat ulkopuolella. Se olisi epäeettistä kaupankäyntiä ja sotisi EU:n palveluiden vapaata liikkumista säätelevä pykälää vastaan. Asia, johon Suomen valtio voi vaikuttaa, on rahapelaamisen markkinointi. Kieltämällä uhkapelien mainostuksen eivät myöskään ulkomaalaiset toimijat pääse esittelemään tuotteitaan Suomen televisioon, radioon tai muuhun mediaan.

Millä perusteilla kasinolisenssi myönnetään?

Kasinolisenssiä haetaan kunkin maan peliviranomaiselta. Suomessa se olisi Veikkaus, Ruotsissa Spelinspektionen, Virossa Maksu- ja Tolliamet, Maltalla Malta Gaming Authority, jne. EU:n sisällä lisenssin myöntämisperusteet ovat melko yhtenäiset. Peliviranomainen pureutuu kasinon hallintoon, ohjelmistoon ja rahaliikenteeseen. Vain näin voidaan varmistaa, että kasino täyttää kaikki rahapelaamista säätelevät regulaatiot.

Nettikasinon toiminnan on oltava vastuullista kaikilla seuraavilla osa-alueilla: mainonta, läpinäkyvä tiedotus, alaikäisten pelaamisen estäminen, rahanpesun esto, tekniset laatuvaatimukset, puolueeton riitatilanteiden ratkaisu, pelaamisen hallintatyökalut ja osallistuminen peliongelmien tutkimukseen ja hoitoon. Operaattorin taloudellisen tilanteen tulee myös olla turvattu päästäkseen markkinoille lisensoituna kasinona. Lisäksi kaikki kasinon tarjoamat pelit testataan teknisesti.

Voiko lisenssin menettää?

Vaikka kasino olisikin läpäissyt tiukan lisenssinmyöntämisprosessin, lisenssin myöntäjä valvoo kasinon toimintaa säännöllisesti. Jos ruodusta poiketaan, voidaan lisenssi mitätöidä. Tavallisesti lisenssin menetystä edeltää merkittävä määrä valituksia. Mustalle listalle jouduttuaan online kasinolla ei ole keinoa pyritellä takaisin rehellisten toimijoiden joukkoon. Peli on rikkureille kerrasta poikki.

Lisenssitön kasino on laiton kasino. Toiminnasta ei ole takeita, ja kasinovierailun lopputulos on arvaamaton. Esimerkkinä Mr.Ringo Casino, joka suistui uriltaan lopetettuaan pelaajille vastaamisen. Kasino ei myöskään hoitanut rahaliikennettä niin kuin olisi pitänyt. Lisenssinmyöntäjinä toimineet MGA ja Curacao reagoivat nopeasti ja laittoivat Star World Limited -yhtiön lisenssit elinikäiselle jäähylle.

Miten lisenssi vaikuttaa pelaamiseen?

Lisenssin olemassa olo näyttäytyy pelaajille paitsi leimana sivuston alaosassa, myös selkeinä käyttöehtoina ja bonussääntöinä. Kasino kertoo avoimesti itsestään ja vaatii myös asiakkaitaan tunnistautumaan asianmukaisesti. Osa lisenssivaatimuksia on KYC-prosessi (Know Your Customer), jolla kasino varmistaa, että pelaaja todella on kuka hän väittää olevansa. Varmennukseen on monia keinoja:

• Käyttää Trustlyä ja suomalaisia verkkopankkitunnuksia tilin luontiin.
• Toimittaa kasinolle kopio passista tai henkilökortista.
• Todistaa osoite talouslaskulla.

Lisäksi kasino voi pyytää sinua todistamaan, että olet sen rahansiirtomenetelmän, jolta varat siirrettiin, laillinen haltija. Tämä onnistuu esimerkiksi kopiolla luottokortista tai kuvakaappauksella nettilompakosta. Turvallisuuskriteerien täyttämiseksi kasinot myös pyrkivät tekemään kotiutukset samaa maksutapaa käyttäen, jolla talletuskin tehtiin. Näin varmistetaan, ettei ulkopuolinen pääse nauttimaan muiden voittorahoista.

Mitä teen, jos löydän laittoman kasinon?

Jos päädyt pelisivustolle, jolla ei ole lisenssiä, parasta on, että teet täyskäännöksen kannoillasi ja vaihdat pelipaikkaa saman tien. Internet on vielä sen verran Villi länsi, että apua valituksiin voi olla mahdoton saada muualta, jos palveluntarjoaja päättää yhtäkkiä aloittaa mykkäkoulun ja jäädyttää varasi. Muita peliauloja kyllä löytyy.

Jos kasinolla on lisenssi, mutta et ole tyytyväinen heidän toimintaansa, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluun. Jos tulos ei miellytä voit riitauttaa asian ja viedä sen lisenssin myöntäjän nähtäväksi. Viime kädessä Euroopan kuluttajakeskus tai muu ulkopuolinen taho voi toimia välikätenä riidan ratkaisussa. Oikeustoimetkin ovat mahdollisia, mutta pitkiä ja kalliita.